Почта России устранила нарушение по требованию Липецкого УФАС

Липецкое управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) предупредило «Почту России» о необходимости прекратить злоупотребление доминирующим положением на рынке услуг общедоступной почтовой связи. Компания устранила нарушение и разблокировала личный кабинет ООО «Чистый город».

Основанием для разбирательства стало обращение «Чистого города». «Почта России» выставила организации счета на оплату расходов по возврату невостребованных отправлений, однако не предоставила доказательств фактического оказания этих услуг. После того как заказчик отказался платить, оператор приостановил исполнение договора и заблокировал доступ к личному кабинету.

Согласно пункту 3 части 1 статьи 10 Федерального закона «О защите конкуренции», компаниям, занимающим доминирующее положение, запрещено навязывать контрагентам невыгодные условия, в том числе требовать оплату услуг, прямо не предусмотренных законом или судебным актом. В данном случае договор обязывал «Почту России» выдавать заказчику возвращенные отправления, но доказательств надлежащего исполнения этой обязанности оператор не представил.

Липецкое УФАС потребовало прекратить противоправные действия. «Почта России» выполнила предупреждение и разблокировала личный кабинет заявителя. Информация об этом опубликована Липецким УФАС России 22 мая 2026 года.